Услуги компании Automated Process
Внедрение, разработка и поддержка IT-инфраструктуры
Консультируем руководителей компаний, менеджеров и управляющих по вопросам эффективности бизнеса. Найдем слабые места в информационно-технической инфраструктуре, расскажем, как облегчить работу сотрудников с используемым в фирме софтом, составим план-стратегию по развитию CRM и IT-системы.
Проконсультируем по возможностям ПО, настроим его согласно вашим требованиям, интегрируем СМС-сервисы, сайт, IP-телефонию, системы учета и т. д. Подключим резервное копирование данных и регулярное обновление программы. Вы получите возможность собирать и анализировать данные по продажам, этапам выполнения работы и другим параметрам.
Поможем вам повысить качество обработки звонков, грамотно распределять клиентов между менеджерами, увеличить скорость выполнения заявок. Вы будете получать регулярные отчеты по ведению проектов конкретными специалистами, легко скорректируете действия людей и скоординируете персонал.
Являемся официальным партнером нескольких телеком операторов и предлагаем подключение продуктов на выгодных условиях. У вас появится многоканальный номер, автоматическое голосовое меню для распределения звонков, качественная бесперебойная связь. Установка и настройка займет не более 2 часов.
Будем на связи 24/7 – проконсультируем по возможностям CRM, устраним неисправности в функционировании системы, обеспечим резервное копирование данных, проведем диагностику по запросу, установим обновления, обучим сотрудников работе в интерфейсе программы и предложим другие сервисы.
Автоматизация бизнес-процессов
Внедрим BPM-систему – комплексное решение для управления всеми бизнес-процессами предприятия. Вы сможете контролировать выполнение услуг на всех этапах: от поступления заявки до составления итоговой отчетности. Настроим инструмент так, чтобы вам было максимально комфортно работать, учтем любые пожелания.
Возьмем ваш проект на особый контроль – проанализируем бизнес-потребности, составим план реализации внедряемых решений, утвердим концепцию, разработаем архитектуру, технические требования, дизайн, определим рабочие группы. Запустим платформу согласно графику, обучим пользователей и т. д.
Создадим уникальное решение на основе Creatio, SuiteCRM/SugarCRM – гарантируем безопасность и работоспособность сервисов, SLA на каждый проект, прописанные внутренние процессы и методологию. Подберем подходящий по бюджету график реализации, полностью возьмем на себя техподдержку.
Какие плюсы предпринимателю дает внедрение наших решений
Сокращение времени обработки заявок - Вы увидите, на каких этапах возникают сложности и быстро скорректируете работу персонала
Улучшение обслуживания - Собирайте точную аналитика по звонкам, взаимодействию с клиентами и другим параметрам – исправить проблемы будет легче
Увеличение прибыли - В итоге вы сделаете бизнес более рентабельным и конкурентоспособным, обойдете конкурентов за счет качественного сервиса
Протестируйте CMS SALES Creatio в деле – убедитесь в гибкости настроек и оцените простой интерфейс программы
управление продажами всех типов
ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ НА 14 ДНЕЙ