Приветствуем! В данный момент ищем в команду саппорт инженера
Support инженер/ Специалист технической поддержки / IT специалист
Что Вам предстоит:
- Обработка обращений пользователей
- Решение технических задач пользователей
- Оказание консультаций по функциональности CRM и техническим вопросам (создание бизнес-процессов, настройки импорта/экспорта данных, настройка интеграций и др.)
- Предоставление алгоритмов реализации дополнительной бизнес-логики
Что мы Вам предлагаем:
- Индивидуальный план развития и карьерного роста;
- Оплачиваемый испытательный срок;
- Заработная плата по результатам собеседования;
Что ждем от Вас:
- Знания в области офисного программного обеспечения, почтовых клиентов, браузеров
- Знание СУБД (MS SQL) Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы поддержки
- Понимание архитектуры ПК, сетей
- Отличные коммуникативные навыки
- Доброжелательность, умение находить индивидуальный подход при обслуживании клиентов
Почему стоит работать с нами:
- Вы будете работать продуктом-лидером на ИТ-рынке в своем классе (занимает более 20% рынка CRM-систем);
- Вы получите возможность быстрого карьерного и финансового роста соответственно индивидуально разработанному плану развития;
- Мы предоставляем все условия для Вашего постоянного личностного роста (проводим тренинги и семинары по менеджменту и саморазвитию);
Если Вы дочитали до конца, обязательно оставляйте отклик, для того что бы я мог с Вами связаться по телефону на 10 минут. Мы обсудим вопросы который я не раскрыл и посмотрим на сколько хорошо мы друг другу подходим.