Возможности открытого программного обеспечения представляют Вашей компании большую свободу действий для развития. Бесплатная CRM. Никаких тарификации и платежей для каждого пользователя. Возьмите под свой контроль и масштабируйте CRM по всем подразделениям, не опасаясь скрытых платежей или блокировки вендора. Высвободите финансы и направьте их на приоритетные нужны. С SugarCRM Вы сможете:
Старт
Стандарт
Под ключ
Система автоматизированного управления взаимоотношениями с клиентами SugarCRM разработана в 2004 году и нашла колоссальное количество поклонников. Управление всеми информационными потоками, удобный интерфейс, простота использования, множество готовых дополнений и вертикальных решений и интеграций – преимущества SugarCRM.
Программный продукт объединяет отслеживание эффективности работы сотрудников, маркетинг и управление продажами. Система бесплатная! В включает в себя инструменты полной автоматизации продаж и колл-центра, менеджмент лидов, формирование отчетности и управление сервисом Вашей компании.
Внедрение SugarCRM с открытым исходным кодом облегчает процесс ведения автоматизированных продаж. Полностью бесплатная версия. Установка и базовая настройка максимально простая.
Многофункциональная и мультизадачная мобильная система бизнеса контролирует такие процессы:
Мы поможем Вам оптимизировать бизнес процессы работы с клиентами и увеличить продажи при помощи персональной доработки SugarCRM. Детально проанализируем задачи бизнеса, проведем интеграцию с другими системами.
Индивидуальная настройка SugarCRM - это добавление или удаление панелей и модулей, адаптацию рабочих мест, настройку полей. Нашему заказчику не придется самостоятельно определять, какой модуль больше подойдет для решения задач в каждом конкретном случае. Профессиональная помощь компании Automated Process в расширении функциональности системы, настройке фильтров и аналитики или рабочего места пользователя позволит улучшить показатели бизнеса.
Надежность работы системы зависит от грамотной настройки серверной части системы.
Существует много факторов влияющих на успешность решения долгосрочных бизнес-задач в целом, так и отдельных локальных задач. Наша экспертность в области позволяет нам гарантировать увеличение финансовых показателей после внедрения
| Контакты - Управление контактными данными. В модуле будет аккумулироваться информация по всем клиентам, потенциальным клиентам, сотрудникам, контактам поставщиков и др. В карточке контакта можно увидеть полную историю взаимоотношений с клиентом. Все звонки которые ему совершали менеджеры, все электронные письма которые ему отправляли или которые от него получали |  |
 |
Контрагенты - Управление заказчиками и поставщиками. В данном модуле будет находиться информация по всем клиентам, поставщикам, конкурентам и партнерам. Контактные телефоны и адреса всех контрагентов. На деталях системы можно будет увидеть полную историю по всем встречам, звонкам, задачам, документам, сделкам, электронной почте и многое другое. |
| Предварительные контакты – Специальный модуль предназначенный для регистрации всех входящих заявок (лиды) которые поступают по всевозможным существующим каналам связи. Существует возможность настройки автоматической регистрации лидов из лендингов на сайте напрямую в CRM. Модуль позволяет в дальнейшем классифицировать лид в контакта и/или контрагента и перевести его в продажу. |  |
 |
Мероприятия - Управления временем всех сотрудников компании без исключения. Модуль позволяет назначать и контролировать встречи, звонки и задачи. Получать задания на исполнение от вышестоящего руководителя. Является основным рабочим пространством менеджеров по продажам. Все мероприятия можно просмотреть как в виде календаря, так и общим списком. |
| Маркетинг – Управление маркетинговыми компаниями в одном месте. Модуль позволит формировать электронные рассылки клиентам. Периодические и одноразовые рассылки по шаблонам. Позволит стоить аналитику по эффективности конверсии рекламы в потенциальных клиентов. Позволит посчитать ROI рекламной компании. Простой и удобный интерфейс для редактирования шаблонов сообщений. |
|
|
|
Сделки – Еще один основной модуль,который будет использоваться для оформления заказов клиентов. В сделке будут указываться данные по заказу и вся его сопутствующая информация. Сделки будут иметь состояния. Переход сделок по состояниям будет контролировать бизнес процесс. Существует возможность настройки генерации по сделке различных печатных форм в формате pdf. Например, коммерческое предложение, счет на оплату, договор и др. Всегда можно будет просмотреть историю сделки, как происходила продажа. |
|
Проекты – Модуль позволяющий автоматизировать проектную работу. Проекты напрямую связаны с задачами в системе. Все работы распланированные по графику можно будет видеть на календаре в мероприятиях. Документы – Модуль, предназначенный для хранения различного вида документов. Документы могут быть привязаны к записям всех существующих разделов системы. Например, Контрагенты, Проекты, Сделки, Задачи и др. Прикрепить можно как сканы документов так и любые всевозможные файлы. Контролируется версионность документов. |
 |
 |
Бизнес процессы – Специальный дополнительный бесплатный модуль от компании Automated Process для автоматизации цепочки действий сотрудников. Функциональность предоставит возможность прописать в системе всю бизнес логику компании. Для каждого имеющегося процесса жизнедеятельности Вашей организации. |
| Администрирование – Система позволяет гибко настраивать права доступа. Права доступа раздаются пользователям как индивидуально, так и по ролям. Есть возможность задавать права на такие действия как чтение, редактирование, экспорт и др. |  |
| Аппаратные требования к серверу SugarCRM Рекомендуемые требования к аппаратному обеспечению. Количество пользователей: 10 Частота ЦПУ,ГГц: 2 – 2,53 Количество ядер на ЦПУ, шт.: 2 Количество ЦПУ, шт.:1 RAM DDR3: 4 Гб HDD: SATA2 7200 об/мин |
Дополнительное программное обеспечение На пользовательском компьютере должен быть установлен один из следующих браузеров: • Internet Explorer, версии 8 или новее; • Firefox последней официальной версии; • Chrome последней официальной версии; • Safari последней официальной версии. |
Проекты – Модуль позволяющий автоматизировать проектную работу. Проекты напрямую связаны с задачами в системе. Все работы распланированные по графику можно будет видеть на календаре в мероприятиях.
Документы – Модуль, предназначенный для хранения различного вида документов. Документы могут быть привязаны к записям всех существующих разделов системы. Например, Контрагенты, Проекты, Сделки, Задачи и др. Прикрепить можно как сканы документов так и любые всевозможные файлы. Контролируется версионность документов.
Компания Automated Process имеет опыт внедрения данной системы в отраслях страхования, розничной и оптовой торговли, недвижимости, профессиональных услугах, строительстве и др. Мы проводим внедрение от предпроектного обследования компании до ввода информационной системы в промышленную эксплуатацию с последующим сопровождением и развитием этой системы. Силами специалистов нашей компании было разработано множество модулей которые Вы можете загрузить в свою систему. Например модуль интеграции SugarCRM и Asterisk. Также более детально Вы можете ознакомится с Отчетами и аналитикой в SugarCRM и бизнес процессами.
Поговорить с экспертом можно оформив заявку оформить заявку 98 т.р. за две недели