Личный кабинет клиента на Вашем сайте

Категории

Все (122)
- Новости (99)
- bpm'online (64)
- IP телефония (11)
- Внедрения (24)
- Creatio (13)

Готовые дополнения

object(stdClass)#2100 (13) { ["fileid"]=> string(2) "28" ["file"]=> string(67) "uploads/images/Gallery/solutions/Баннер Asterisk+SugarCRM.jpg" ["filedate"]=> string(19) "2016-06-18 13:20:41" ["filename"]=> string(34) "Баннер Asterisk+SugarCRM.jpg" ["title"]=> string(41) "Интеграция Asterisk и SugarCRM" ["titlename"]=> string(41) "Интеграция Asterisk и SugarCRM" ["comment"]=> string(228) "Автоматическое открытие карточки клиента при звонке. Звонок в один клик из интерфейса CRM. Полная история по звонкам клиентов" ["active"]=> string(1) "1" ["thumb"]=> string(38) "uploads/images/GalleryThumbs/28-14.jpg" ["isdir"]=> bool(false) ["galleryid"]=> string(2) "24" ["gallery_url"]=> string(44) "https://ap.crimea.com/gallery/solutions/124/" ["fields"]=> array(5) { ["link"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "1" ["name"]=> string(4) "link" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "1" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(19) "sugarcrm-i-asterisk" } ["caption_alignment"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "2" ["name"]=> string(17) "caption_alignment" ["type"]=> string(8) "dropdown" ["properties"]=> string(17) "left,center,right" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "2" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(4) "left" } ["hide_caption"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "4" ["name"]=> string(12) "hide_caption" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "3" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["imageclickable"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "6" ["name"]=> string(14) "imageclickable" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "4" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["additional"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "7" ["name"]=> string(10) "additional" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "5" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } } } uploads/images/Gallery/solutions/%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D1%80%20Asterisk%2BSugarCRM.jpg

Интеграция Asterisk и SugarCRM

object(stdClass)#2102 (13) { ["fileid"]=> string(2) "30" ["file"]=> string(58) "uploads/images/Gallery/solutions/Баннер Asterisk.jpg" ["filedate"]=> string(19) "2016-06-18 13:20:40" ["filename"]=> string(25) "Баннер Asterisk.jpg" ["title"]=> string(12) "Asterisk PBX" ["titlename"]=> string(12) "Asterisk PBX" ["comment"]=> string(198) "Уменьшение затрат на телефонные разговоры, IP телефония. Бесплатные звонки. Интерактивное голосовое меню (IVR)" ["active"]=> string(1) "1" ["thumb"]=> string(38) "uploads/images/GalleryThumbs/30-14.jpg" ["isdir"]=> bool(false) ["galleryid"]=> string(2) "24" ["gallery_url"]=> string(44) "https://ap.crimea.com/gallery/solutions/124/" ["fields"]=> array(5) { ["link"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "1" ["name"]=> string(4) "link" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "1" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(12) "ip-telephony" } ["caption_alignment"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "2" ["name"]=> string(17) "caption_alignment" ["type"]=> string(8) "dropdown" ["properties"]=> string(17) "left,center,right" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "2" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> string(4) "left" } ["hide_caption"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "4" ["name"]=> string(12) "hide_caption" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "3" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["imageclickable"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "6" ["name"]=> string(14) "imageclickable" ["type"]=> string(8) "checkbox" ["properties"]=> NULL ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "4" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } ["additional"]=> array(8) { ["fieldid"]=> string(1) "7" ["name"]=> string(10) "additional" ["type"]=> string(9) "textinput" ["properties"]=> string(3) "255" ["dirfield"]=> string(1) "0" ["sortorder"]=> string(1) "5" ["public"]=> string(1) "1" ["value"]=> NULL } } } uploads/images/Gallery/solutions/%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D1%80%20Asterisk.jpg

Asterisk PBX

Интересные статьи по CRM

июня 8, 2017 |

Все, Новости, Внедрения, |

admin

Личный кабинет клиента на Вашем сайте

Интеграция CRM системы bpm’online и SugarCRM с системами управления контентом WordPress, Joomla, Drupal.

Одна из главных задач которую нашей компании приходиться решать при внедрении CRM систем это отображение истории заказов, счетов, покупок клиента в личном кабинете на сайте.

Зачем нужен личный кабинет клиента? Кабинет на сайте — это уникальный инструмент, позволяющий Вам выстроить персональный канал коммуникации с вашими клиентами, получать и своевременно обрабатывать входящие обращения и заявки. Переложить на плечи CRM некоторые операции не требующие вмешательства сотрудников отдела продаж. Клиентам это даст возможность оперативно получать всевозможные консультации, отслеживать стадии заказов и обращений, видеть полную историю своих приобретений, получать документы и файлы в онлайн режиме на любом удобном для него устройстве имеющим доступ в интернет.

В подавляющем большинстве случаев веб-сайт и CRM система физически находятся далеко от друг друга и для связи между ними требуется обеспечить безопасную синхронизацию данных. Безопасность интеграции всегда обеспечивается передовыми технологиями авторизированного доступа и шифрованием данных. Архитектура решения для каждой CMS системы разная и зависит во многом от имеющегося у сайта инструментария, так называемого интерфейса взаимодействия. Взаимодействие может быть, как on-line, так и off-line (через какие-то специально рассчитанные промежутки времени). Немаловажным фактором является объем и интенсивность передаваемых данных. Для больших объемов информации отдельно разрабатываются механизмы оптимальной «по времени» передачи данных, для малых и очень частых/интенсивных активностей используются различные инструменты по оптимизации нагрузки, это может быть, как программные, так и аппаратные решения на стороне сайта или на стороне CRM.

C 2010 года команда Automated Process успешно реализовала проекты по интеграции CRM систем линейки Terrasoft CRM, bpm’online и SugarCRM с такими системами управления сайтов как WordPress, Joomla, Drupal, NetCat и CMSMS.

Каждый проект интеграции уникален и напрямую зависит от бизнес-потребностей и процессов работы с клиентами. Для расчета стоимости и сроков реализации решения для Вашей CRM Вам нужно оставить заявку на консультацию по ссылке.

Подписаться на рассылку новых статей на электронную почту